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LES QUESTIONS FRÉQUENTES

Vous pouvez maintenant parrainer vos amis et proches pour obtenir un code promo à utiliser sur WGC Nutrition. Pour pouvoir bénéficier du système de parrainage, vous devez être client.

Lorsque vous aurez passé votre 1 er commande vous pourrez retrouver dans la rubrique “Mon compte” le menu “Lien de parrainage”.

Un lien sera alors disponible vous permettant de le partager avec vos proches.

Comment fonctionne le système de parrainage :
1. Partager votre lien de parrainage et inviter des gourmands à tester nos plats.
2. Lorsque votre filleul passera commande vous obtiendrez un code promo de 10€.
3. Votre filleul recevra lui aussi un code promo de 10 € qu’il pourra utiliser lors de ça prochaine commande.

Tableau de bord des filleuls et code promo :
Pour suivre l’évolution de vos filleuls, vous aurez dans votre compte la possibilité de cliquer sur le menu “Code promo parrainage”.
Ce menu vous permettra de voir votre code promo ainsi que la date d’expiration (30 jours)

Nous expédions vos commandes le Mercredi et Vendredi en 24h/48h.

Tous les colis sont expédiés sous ChronoFresh pour vous assurer une livraison rapide et avec une température contrôlée dans le respect de la chaîne du froid.

Cliquez ici, pour vous abonner et recevoir vos plats chaque semaine directement chez vous.

Vous pourrez choisir plusieurs types d’abonnement :

     • 6 plats / semaine
     • 8 plats / semaine
     • 10 plats / semaine
     • 12 plats / semaine

Lorsque vous vous abonnez, vous bénéficiez des frais de livraisons offerts !

Pour modifier votre abonnement et changer les plats que vous aimeriez choisir pour votre prochaine livraison, suivez ces étapes :

     • Connectez-vous à votre compte en cliquant ici
     • Cliquez sur “Mon Abonnement”
     • Cliquez sur “Voir”
     • Cliquez sur “Modifier mon abonnement”
     • Modifier votre abonnement en rajoutant les plats que vous souhaitez pour la prochaine livraison
     • Cliquez sur le bouton “Modifier mon abonnement”
     • Et voilà, bon appétit 😋

Vous ne pouvez pas basculer d’un abonnement à un autre. Cependant vous pouvez très bien suspendre (mettre en pause) un abonnement et vous inscrire à un autre abonnement.

Exemple concret :

     • Vous avez un abonnement de 8 plats / semaines mais cela n’est plus suffisant vous voulez passez à un abonnement de 12 plats / semaine.
     • Vous pouvez donc suspendre votre abonnement 8 plats / semaines
     • Puis prendre l’abonnement 12 plats / semaines
     • Et voilà, bon appétit 😋

Pour mettre en PAUSE votre abonnement, suivez ces étapes :

     • Connectez-vous à votre compte en cliquant ici
     • Cliquez sur “Mon Abonnement”
     • Cliquez sur “Voir”
     • Décocher le “Renouvellement automatique”
     • N’oublier de cocher à nouveau le “Renouvellement automatique” pour relancer votre abonnement
     • Et voilà, bon appétit 😋

Pour modifier votre moyens de paiement, suivez ces étapes :

     • Connectez-vous à votre compte en cliquant ici
     • Cliquez sur “Moyens de paiement”
     • Supprimer l’ancien moyen de paiement en cliquant sur “Supprimer”
     • Cliquez sur “Ajouter un moyen de paiement”
     • Mettez à jour vos informations de paiements
     • Cliquez sur la case “Mettez à jour le mode de paiement utilisé pour tous mes abonnements actifs. (facultatif)”
     •
Cliquez sur “Ajouter un moyen de paiement”
     • Et voilà, bon appétit 😋

Oui, nous proposons des partenariats avec des professionnels classiques (entreprise) et professionnels du sport.

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Une fois le compte crées nous prendrons contact avec vous pour valider votre compte PRO. Vous pourrez ensuite bénéficier de tarifs préférentiels 💚

Deux choix s’offrent à vous :

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